Política de envío
El pedido se despacha en el momento de confirmado el pago en la plataforma de mercado pago. Verificado el paso anterior, en un máximo 2 (dos) días hábiles siguientes, se procede a realizar el alistamiento y posterior envió de la compra. Al cliente se le informara a través del correo electrónico que suministre en la página web el estado de la compra y la respectiva notificación cuando el pedido se haya despachado, suministrando al cliente el nombre de la empresa transportadora y el número de guía asignado a la encomienda enviada. Las tarifas de envió son liquidadas en el momento de la compra teniendo en cuenta el peso de los productos:
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Tarifa 1 |
1 a 2 kg |
$ 25.000 |
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Tarifa 2 |
2.1 a 5 kg |
$ 32.000 |
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Tarifa 3 |
5.1 a 10 kg |
$ 55.000 |
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Tarifa 4 |
10.1 a 20 kg |
$ 62.000 |
El tiempo de entrega puede variar entre 3 a 6 días hábiles según en lugar de destino y de no presentarse ninguna eventualidad de fuerza mayor que impida el desplazamiento de la transportadora.
Para los clientes que hagan su compra online, pero prefieran recoger sus productos en la tienda física, lo pueden realizar en la ubicación: Carrera 2 # 3-51 local 2 Tibasosa Boyacá en horario de 10:00 am a 09:00 pm en los días de apertura de lunes a domingo, para ellas no aplicaría las tarifas de envió, es importante no olvidar presentar el email de confirmación cuando pases a recoger tu pedido.